Деректерді жою нұсқаулығы
DAIYN пайдаланушылардың өз дербес деректерін бақылау құқығын құрметтейді. Бұл бетте аккаунтыңыз бен дербес деректеріңізді қалай жоюға болатыны түсіндіріледі.
Деректерді жоюды қалай сұраймын
Деректеріңізді жоюдың екі жолы бар:
1-жол: Қосымша арқылы
- DAIYN қосымшасына кіріңіз.
- Профиль → Параметрлер → Аккаунтты жою бөліміне өтіңіз.
- Жоюды растаңыз.
2-жол: Email арқылы
Тіркелген телефон нөміріңізді көрсетіп, privacy@daiyn.com мекенжайына «Деректерді жою» тақырыбымен сұрау жіберіңіз. Сұрауды растау үшін Сізмен байланысуымыз мүмкін.
Қандай деректер жойылады
Сұрауыңыз орындалғанда мыналар жойылады немесе анонимизацияланады:
- профиль деректері (аты, телефон нөмірі, фотосурет);
- брондау және тапсырыс тарихы;
- сақталған таңдаулар мен параметрлер;
- аккаунтпен байланысты техникалық деректер.
Сақталуы мүмкін деректер
Заңнама талаптарына байланысты кейбір деректер шектеулі мерзімде сақталуы мүмкін (мысалы, қаржылық есеп немесе заңды міндеттемелер үшін). Бұл деректер заңда белгіленген мерзім өткеннен кейін жойылады.
Мерзімі
Жою сұрауы әдетте 30 күн ішінде өңделеді. Орындалғаннан кейін Сізге растау жіберіледі.
Байланыс
Деректерді жою бойынша сұрақтар: privacy@daiyn.com
Инструкция по удалению данных
DAIYN уважает право пользователей контролировать свои персональные данные. На этой странице объясняется, как вы можете удалить свой аккаунт и связанные с ним персональные данные.
Как запросить удаление данных
Существует два способа удаления ваших данных:
Способ 1: Через приложение
- Войдите в приложение DAIYN.
- Перейдите в раздел Профиль → Настройки → Удалить аккаунт.
- Подтвердите удаление.
Способ 2: Через Email
Отправьте запрос на электронный адрес privacy@daiyn.com с темой письма «Удаление данных», указав зарегистрированный номер телефона. Мы можем связаться с вами для подтверждения запроса.
Какие данные будут удалены
При выполнении вашего запроса следующие данные будут безвозвратно удалены или анонимизированы:
- профильные данные (имя, номер телефона, фотография);
- история бронирований и заказов;
- сохраненные предпочтения и настройки;
- технические данные, связанные с аккаунтом.
Какие данные могут быть сохранены
В связи с законодательными требованиями некоторые данные могут временно храниться в течение ограниченного периода (например, для финансовой отчетности или выполнения юридических обязательств). Эти данные будут окончательно удалены по истечении установленного законом срока.
Сроки исполнения
Запрос на удаление обычно обрабатывается в течение 30 дней. После завершения процесса вам будет отправлено подтверждение.
Контакты
По вопросам удаления данных: privacy@daiyn.com
数据删除指南
DAIYN 尊重用户控制其个人数据的权利。本页面说明了如何申请删除您的帐户及相关个人数据。
如何申请删除数据
您可以通过以下两种方式申请删除您的数据：
途径 1：通过应用程序
- 登录 DAIYN 应用程序。
- 前往 个人中心 → 设置 → 注销/删除帐户。
- 确认删除。
途径 2：通过电子邮件
发送主题为“删除数据”的邮件至 privacy@daiyn.com，并在邮件中注明您注册的电话号码。我们可能会与您联系以确认此请求。
哪些数据将被删除
在执行您的删除请求时，以下数据将被永久删除或匿名化：
- 个人资料数据（姓名、电话号码、头像照片）；
- 预订及订单历史记录；
- 已保存的偏好设置与系统配置；
- 与帐户关联的技术日志和日志数据。
可能保留的数据
根据法律法规要求，某些特定数据可能会在法定期限内继续保留（例如，用于财务审计或履行法律合规义务）。这些数据将在法定保留期限届满后予以删除。
处理期限
删除请求通常会在 30 天内 处理完成。执行完毕后，我们将向您发送确认通知。
联系我们
有关数据删除的任何问题，请咨询： privacy@daiyn.com